ÇAĞRI MERKEZİ

Sevgi Hastanesi Çağrı Merkezi, hasta memnuniyetine odaklı ve hasta haklarını benimsemiş özel egitimli kadrosu ile beklentileri karşılayacak bilgi kaliteli ve hızlı hizmet verecek biçimde düzenlenmiştir.

Çağrı Merkezimizin Sunduğu Hizmetler:

• Randevu alma,
• Hastane, Poliklinik, özel işlemler ve doktorlar hakkında bilgi verilmesi,
• Muayene ve tetkik ücretleri hakkında bilgi verilmesi,
• Anlaşmalı kuruluşlar, sigorta şirketleri ve resmi kurumlar hakkında bilgi verilmesi,
• Semtlere göre en yakın nöbetçi eczanenin adres ve telefon bilgilerinin verilmesi,
• Hastane, Sağlık Merkezi ve Polikliniğe ulaşım bilgilerinin verilmesi,
• Geleceği bölümü bilmeyen hastalarımızın danışman doktora yönlendirilmesi
• Randevuların isteğe bağlı olarak 1 gün önceden cep telefonuna (SMS) mesaj yoluyla hatırlatılması.

Çağrı Merkezimizin Sağlayacağı Avantajlar

• 365 gün kesintisiz erişimden yararlanacaksınız.
• Hastane ve polikliniğimiz hakkında öğrenmek istediklerinize tek telefonla ulaşabileceksiniz.
• Danışman doktorlar aracılığıyla talebiniz doğrultusunda doğru bölüme yönlendirileceksiniz.
• Evinizden, işyerinizden arayarak kolayca randevu alabileceksiniz.
• Öneri ve şikayetlerinizi anlatıp ilgili bölümlere iletilmesini sağlayabileceksiniz.
• Kalite ihtiyacınıza uygun ve hızlı hizmet alacaksınız.
•  

SEVGİ HASTANESİ  Çağrı Merkezi  325 55 55 (toplam 16 telefon hattı  ile)  randevu ve talepleriniz için için 365 gün kesintisiz hizmetinizde.